企業背景
Wesley Research Institute (WRI)是位於澳大利亞的布里斯班Wesley醫院中，一個獨立且非營利性的研究機構，此機構採用合作的方式，結合醫生、護士等專業醫療人員、科學家及病人，欲將基礎科學研究轉化為更好的醫療成果，其使命為研發及檢測，使新的診斷、治療新技術更加完善，以改善病人照護及生活品質為終極目標。
面臨挑戰
WRI試圖針對大量資料進行蒐集與分析探討，這些資料包括患者的人口背景資料、離散過程、手術併發症、危險因素和手術後的追蹤等來自多種來源及不同格式的大量資料集。WRI最初嘗試使用FileMaker Pro進行數據分析，但其數據管理部門很快的就發現，資料量大小的限制將會成為此分析工具的缺點，進而阻礙研究進行。數據管理部主管Deborah Lennon提到，必須要有更多靈活性且客製化的分析工具，以針對複雜性資料進行分析。
解決方案
WRI採用IBM SPSS Statistics執行龐大的臨床結果改善計畫 (COIP)，其提供一個能夠蒐集大量患者資料且具有處理分析能力，幫助建立臨床指標，確定風險因素，以提高診療效果。
效益
- WRI採用IBM SPSS Statistics作為資料蒐集與統計分析工具，除了可以解決FileMaker Pro在處理資料時所遇到資料大小限制的問題，亦能幫助其精確分析大量的資料集，達到WRI欲改善病人照護之目標。
- IBM SPSS Statistics的使用有助於COIP的成功，WRI亦將此種技術擴展到腫瘤科、泌尿外科、兒科等其他領域。此外，COIP的成功也促使了與越南醫務人員創建一個獨特教育試驗計劃的產生，幫助參與者能夠建立一個，以針對自己國家建立研究目標的類似計畫，其重點在於瞭解IBM在計畫中扮演的關鍵角色。
- IBM SPSS Statistics的靈活性便於WRI更改研究設計及研究資料集，且傳遞訊息的過程是透明化且無偏誤的。此外，亦提供職員能臨時查詢臨床資料之服務。