星期三, 25 2 月, 2026
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生成式 AI
顧問服務

隨著生成式 AI 技術的快速發展,資料分析企業需要建立完整的技術服務鏈,以滿足市場日益增長的需求,建立差異化競爭優勢。為此,析數智匯提供生成式 AI 服務的五大核心項目及步驟,協助企業發展生成式 AI 之應用,由於生成式AI應用領域相當廣泛,以下針對一般性之應用其導入方法論說明,而各產業獨特應用場景則會透過析數顧問提供量身訂製之服務。

生成式AI應用導入方法

圖1_析數智匯生成式AI發展服務

生成式 AI 導入差異分析診斷服務

析數智匯從「技術可行性」與「商業價值」雙軸向建立評估框架。技術層面包括資料狀態評估、自然語言理解準確度測試、生成內容一致性驗證,以及API整合複雜度分析。這些評估通過企業訪談及模擬企業真實場景的Prompt測試集來檢測模型表現。

圖2_技術評估方式

商業評估則需量化ROI指標,包含人力節省時數、錯誤率降低比例與潛在營收增長模型建構。析數產業顧問將協助匯整「技術」與「商業價值」分析,建議企業適合的應用切入點。

進階診斷將導入「差異化定位分析」,比對競爭對手的技術堆疊與應用場景,找出市場缺口。例如,針對金融業客戶,我們聚焦合規性文件生成與風險評估模型的特化需求。最後,需產出風險評估報告,包含資料隱私合規落差分析及模型偏誤檢測結果。

生成式 AI 資料來源收集與前處理服務

資料品質直接影響模型效能,因此析數智匯建立「多源異構資料模型及整合管線」。技術核心包括文件解析程式、網頁爬蟲、企業內部資料庫ETL工具客製化,以及非結構化資料(如PDF合約與會議錄音)的向量化處理。關鍵在於設計領域特化的資料模型及清洗規則,例如醫療文本需建置專業術語正規化詞表,金融資料則需數值型態一致性驗證模組。

若專案過程需要進行文件標註,析數智匯採用「混合式標註管理機制」,結合自動化規則引擎(如透過正規表達式進行篩選)與人機協同驗證流程。針對敏感資料,導入差異隱私技術,透過資料脫敏等匿名化處理確保合規性。最後,同時會產出資料版本追蹤紀錄,記錄各批次資料的來源分布與特徵統計值。

企業內部資訊查詢機制建立

資料查詢是大語言模型於企業內部廣泛被使用的應用,類似場景如法規/內規查詢、文件手冊查詢、知識庫查詢、生產線訊息查詢等。這個系統需整合「語義理解與知識搜尋技術」,基本架構有三層:底層可採用分散式索引,中間層自然語言語意分類,上層可結合RAG或相關資料搜尋架構連結企業知識庫。在大語言模型查詢的關鍵在讓系統「看懂」領域特有的字彙或同義詞擴展,例如將「營收」自動關聯「銷售額」、「業績」等業務術語。

圖1_析數智匯生成式AI發展服務

另外,查詢系統必須考量權限存取的控制,依據使用者角色即時過濾機密資訊,這部分需透過系統整合、大語言模型、向量資料庫的整體配置進行企業專有的控管系統。

地端大型語言模型遴選與微調

模型遴選過程中,析數智匯協助業者定義應用場景和特定任務需求,如垂直領域知識增強、特定任務優化或語言本地化等。考慮硬體限制,評估可用的計算資源和記憶體容量,選擇適合客戶硬體條件的模型大小。比較基礎模型時,研究並比較不同的開源大型語言模型,考慮它們的架構、參數規模和預訓練數據。最後,評估授權條款,確保所選模型的使用條款符合您的需求,特別是對於商業應用。

微調準備包括數據收集、數據預處理和數據增強。微調過程中,選擇適合的微調方法,設置超參數,並執行微調訓練。監控與評估在訓練過程中持續進行,以避免過擬合。部署與優化涉及在目標環境中部署微調後的模型,進行全面測試,並根據實際使用反饋定期更新模型。

生成式AI平台導入輔導服務

析數智匯的服務以提供產業解決方案為目標,技術選型需進行多維度評估矩陣建構,包含雲地混合部署成本模擬、模型服務API吞吐量壓力測試,以及災難復原方案驗證。硬體配置建議採用分層架構,將LLM推理、向量資料庫與應用伺服器進行物理隔離。在軟體整合層面,析數智匯客製化模型監控套件,包含輸出毒性檢測、事實一致性驗證與版控管理介面。人才培育方案設計階梯式課程,從基礎Prompt Engineering到進階的RLHF實作,搭配企業真實案例演練。最後,建立持續優化機制,定期進行技術堆疊健康度評估與新模型遷移測試。

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